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营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
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杨三石
课程背景： 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户
口腔医生服务礼仪与有效沟通
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新经济时代，你的团队还在 “原地踏步” 吗？
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当市场竞争进入白热化阶段，当行业迭代速度远超想象，企业的生死存亡往往只在一念之间。而这 “一念” 的背后，是团队的创新思维是否敏锐，是战略的执行落地是否高效。 在
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在现代企业管理体系中，管理者角色的清晰认知是组织效能提升的核心前提。管理学界普遍认为，管理者与非管理者的本质差异，在于角色集合的特征、多样性及复杂性程度，而非职位
《突围营销管理——文旅项目不做无效营销管理》
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许愿老师的《互联网平台企业涉税信息报送暨电商税务风险与税务筹划》课程
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许愿老师的《集团型企业财务驱动降本增效与内控合规风险防范实战》课程
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口腔医院职业素养提升
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从认知鸿沟到同频共振：让团队效率倍增的核心逻辑
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“为什么我强调了三次的重点，执行起来还是走样？” 深夜的办公室里，张经理盯着屏幕上偏离预期的报表，忍不住揉了揉眉心。这种 “领导说东、下属做西” 的困境，正在无数
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