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客户关系管理讲师授课见证
贾春涛
服务蓝图(注意篇)
客户关系管理
注意问题:①对已存在的服务过程,必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中,可借助计算机图形技术。
乐载兵
单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆
服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视,消费者不仅要感受你产品的价值,更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢?无论是产品型销售还是服务企业,很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫
《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧:聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
诸强华
项目型销售必备七种“武器”
客户关系管理
世界上不存在两个完全相同的人,不同的人发展关系的方法自然也是不同的,但细细推敲下来,还是有一些常用的工具和普遍规律。 首先,最常用的招数当然就是吃喝嫖赌钱礼玩,我
戴高诺
四位茶企董事长/总经理给《茶叶应该这样卖》写推荐语
客户关系管理
这是一本真正可以帮助导购员提高销售技巧的书,紧贴茶叶销售终端,行业针对性强,是我所看到的茶行业最实用的终端培训书籍,建议每位茶叶导购必读、必备。 福建安溪长和茶业有
贾春涛
服务能力提升
客户关系管理
客户:服务能力提升 地点:陕西省 - 咸阳 时间:2013/2/22 0:00:00 贾老师受咸阳电信的邀请,于2013年2月22日在咸阳电信进行服务能力提升培训。
高韬
星巴克的服务之情形一
客户关系管理
#高韬微讲#273讲。 星巴克的服务之情形一 拿到的饮品不是满意的味道? 告诉我们的咖啡师,他们会用最诚恳的态度,帮您重新制作一杯。你好,求关注,望共赢!精湛课程:
江苏著名易经风水师灵雨老师应邀在燕子矶江悦堂做家居风水讲座
南京易经风水大师
江苏权威风水培训专家
全国知名周易风水大师
南京八字风水培训导师
中国著名易经讲座专家
2024年8月25日,南京灵雨国学汇馆馆长,国际注册风水师,中国十强国学讲师,中国著名风水大师,江苏著名易经风水讲座与培训专家,江苏资深风水讲师,南京权威风水大师
江苏专业周易八字风水培训公司易经风水沙龙活动
南京知名国学培训专家
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中国著名国学培训讲师
南京易经培训专家
江苏咨深周易培训导师
2024年2月29日南京某知名协会在南京灵雨国学汇馆举办易经风水主题沙龙活动,特邀南京灵雨国学汇馆馆长,国际风水注册师,中国十强易经风水培训专家,南京知名风水大师
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